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Resolver conflictos en entornos digitales
Nivel Intermedio
¿Qué aprenderás?
Aprender a descubrir la naturaleza del conflicto y encontrar las herramientas necesarias para poder mejorar al momento de comunicar en entornos digitales con el fin de poder resolverlos.
En este curso aprenderás a conocer la naturaleza del conflicto dentro de los entornos digitales y las estrategias a la hora de resolverlos, además aprenderás a usar las principales herramientas para mejorar la comunicación verbal y no verbal en medios digitales, la cual afecta a nuestras relaciones dentro de los entornos digitales.
Información adicional
Tiempo
Curso Virtual a tu ritmo
Certificación
Asistencia
A quién va dirigido
A estudiantes, profesionales, emprendedores, empresarios y público en general.
Plan de estudio
1
El conflicto en la era digital
2
La era digital
3
La comunicación digital
4
Etiqueta, protocolo y normas básicas
