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Ecommerce
Nivel Intermedio
¿Qué aprenderás?
El Ecommerce es un tipo de negocio que ha ganado fuerza en los últimos años, pues muchos de los consumidores se han dado cuenta de que el Internet es un entorno seguro para la compra. Un experto en Ecommerce debe manejar todas las áreas del negocio: operaciones, pagos, marketing, comercial, servicio al cliente, tecnología, contenido.
La administración de una tienda online involucra más allá de saber crear una web transaccional y generar ventas. Durante el curso, profundizaremos en todas las aristas de un negocio Ecommerce: Tecnología, Marketing, Operaciones, Medios de pago y Business Intelligence. Al finalizar el curso, se espera que sean capaces de planificar, crear y gestionar una tienda online o mejorar una ya existente.
Información adicional
Tiempo
Curso Virtual a tu ritmo
Certificación
Asistencia
A quién va dirigido
A emprendedores, empresarios, profesionales y responsables de Ecommerce.
Plan de estudio
1
Introducción al Comercio Electrónico
2
Desarrollo de una tienda online
3
Medios de pago y fraude
4
Marketing para eCommerce
5
Supply Chain y Delivery
6
Customer Service y consideraciones legales
