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Detectar las expectativas del cliente para tener éxito en el proyecto PARTE A
¿Qué aprenderás?
Identificar los factores clave del éxito de una estructuración de las necesidades. Preparar y establecer el proceso de “Definición de las necesidades”. Recoger y analizar las necesidades. Cuestionar las necesidades y ordenarlas por prioridades. Contractualizar y compartir las necesidades.
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Tiempo
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Certificación
No aplica
A quién va dirigido
Jefes de proyecto con experiencia o directores de proyecto, directores operacionales que tengan proyectos a su cargo.
