Gracias por tu mensaje
Pronto te contactará un asesor para colaborarte
Obsesiónate con tu target y crea experiencias memorables
Nivel Intermedio
¿Qué aprenderás?
Se dice que 7 de cada 10 productos o servicios lanzados al mercado son irrelevantes para los consumidores y se convierten en un fracaso de negocio. Esto se debe a que no se ha logrado el product market fit que es el match entre la propuesta de valor y las necesidades del cliente. Interiorizar la importancia que tiene el entendimiento del consumidor/cliente de forma permanente puede hacer la diferencia entre lograr o no tus objetivos. La digitalización de hoy en día y el acceso a la información no permite excusas para no hacerlo. El objetivo de este curso es lograr que te obsesiones con conocer a tu cliente como la clave para tener resultados de negocio; diseñando, más que productos, experiencias altamente valoradas que conecten con sus aspiraciones para que te prefiera a ti una y otra vez.
Aprenderás acerca de la importancia del conocimiento del consumidor, la segmentación para construir una propuesta de valor que conecte, lo valioso del análisis de la experiencia del cliente e identificar las posibilidades que tienes hoy para obtener información de tus clientes.
Información adicional
Tiempo
Curso virtual a tu ritmo
Certificación
Asistencia
A quién va dirigido
Público en general, alumnos de publicidad, marketing o comunicaciones que busquen entender este tema o personas que ya trabajan en agencias de medios y quieren capacitarse sobre publicidad programática.
Plan de estudio
1
Obsesión por el cliente
2
La segmentación y la propuesta de valor
3
La experiencia del cliente y la optimización del negocio
4
La información al alcance de tu mano