Diseño de indicadores para gestión de organizaciones (KPIs)

¿Qué aprenderás?

En los tiempos actuales, los profesionales tienen mayor responsabilidad de manejar con solvencia técnica y de manera integral las diversas áreas de gestión en las organizaciones, así como también deben desarrollar la capacidad de dirigir asertivamente a: las personas, los procesos, las estructuras, los recursos. Ello implica desarrollar la capacidad y el método adecuado para procesar una gran cantidad de información de manera dinámica y a la vez oportuna para poder tomar decisiones asertivas. En ese sentido, resulta primordial la capacidad para identificar los factores relevantes cuyo comportamiento es imprescindible medir, y hacerlo de manera sistemática de modo que se cuente con un sistema de alerta que ponga en evidencia cualquier desviación que se produzca en la gestión de la organización. Para lograrlo, el curso desarrolla en los participantes la capacidad de desarrollar indicadores de gestión que permitan reconocer dichas desviaciones y con ello tomar medidas preventivas para asegurar la mejora en el tiempo.

Aprenderás a diseñar, interpretar y analizar indicadores de gestión como instrumentos de medida para su posterior aplicación dentro de sus organizaciones.

Información adicional

A quién va dirigido

A todas aquellas personas que deseen aportar valor a su gestión a través de los métodos y sistemas para la creación de indicadores en la medición de los diferentes ámbitos de las organizaciones, así como también a aquellas personas interesadas en desarrollar su conocimiento acerca del control de procesos aplicando métricas y estándares.

Plan de estudio

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