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Clientes y habilidades comerciales
Nivel Básico
¿Qué aprenderás?
Clientes y Habilidades Comerciales es un curso esencial para aquellos interesados en optimizar los esfuerzos de venta y mejorar las relaciones con los clientes. Las ventas son el motor de cualquier empresa, ya que sin ventas no hay negocio. ¿Cómo maximizar el rendimiento de tu equipo comercial? ¿Cómo incentivar a los vendedores? ¿Cómo fidelizar a los clientes y mejorar las técnicas de venta?
Este curso aborda todos los aspectos comerciales, desde la gestión de clientes hasta las mejores técnicas de venta y habilidades comerciales. Aprenderás a aplicar enfoques innovadores para mejorar las ventas y fidelizar clientes, garantizando el éxito y crecimiento de la empresa.
Inscríbete en Clientes y Habilidades Comerciales y descubre cómo optimizar tus ventas y fortalecer la relación con tus clientes. ¡Domina las mejores técnicas comerciales para asegurar el éxito de tu negocio!
Información adicional
Tiempo
Curso Virtual a tu ritmo
Certificación
Asistencia
A quién va dirigido
Este curso está diseñado para cualquier persona que desee adquirir nuevas habilidades, mejorar su desarrollo personal y profesional, y potenciar su crecimiento en diversas áreas del conocimiento.
Plan de estudio
1
¿Estás realmente orientado hacia tu cliente?
2
¿Mi empresa es un donut? Organizaciones centradas en el cliente
3
Anticipating Your Customer's Needs
4
Aplicación de la neurolingüística a la venta
5
Cocreación: la importancia de innovar con el cliente
6
Cómo no desaprovechar oportunidades de negocio
7
Hablando con el cliente de igual a igual: La comunicación 2.0
8
Las 5 técnicas de fidelización de cliente
9
Las tres claves para preparar una negociación
10
Los 4 pasos de la excelencia en la visita comercial
11
Los Secretos de ZARA
12
Metodología y actitud para superar los 4 hándicaps del comercial
13
Mitos sobre el cliente fan
14
No vendas cosas, vende experiencias
15
Tecnologías disruptivas y adopción exponencial
16
Tres errores comunes en proyectos de Customer Experience
