Data: La mina de oro que las empresas aún no explotan

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¿Data?

Actualmente contar con información detallada de los clientes y saber de estrategia de data, es un gran activo para cualquier compañía; un dato que permita clasificar y determinar cierta característica de algún comprador es como un granito de oro en bruto, ya que entre más información se tenga, es más fácil de abordar, ofrecer y vender lo que se desee.

El manejo de la data al momento de vender y alcanzar altos índices de crecimiento es tan importante en cualquier tipo de negocio como la calidad del producto o servicio ofrecido.

Sólo por citar un ejemplo hipotético: ¿cuán importante sería para una empresa de productos de belleza que desea lanzar al mercado un nuevo producto para el cabello ondulado, tener identificadas a sus clientes mujeres con este tipo de pelo? por supuesto en este caso, la captación y el buen manejo de datos dentro de una estrategia bien diseñada, sería una de las claves para el éxito de las ventas.

Muchas empresas ya son conscientes de que el manejo de información ya es un activo esencial que permite el crecimiento del negocio, este es el caso de Decathlon, una de las cadenas deportivas con mayor presencia en el mundo.

En esta empresa, la estrategia y manejo de datos incrementa de manera significativa, construyendo una identidad positiva por medio de la innovación y el desarrollo promoviendo la salud y el bienestar por el deporte. un ejemplo claro es que su marca desarrolla más de 3500 productos nuevos y más de 50 innovaciones anuales de acuerdo a la captación de datos por parte de clientes potenciales

Decathlon

Dentro de su estrategia se encuentra el esfuerzo por tener la información necesaria posible de sus colaboradores, que llegan a ser autónomos y apasionados por el deporte, y esto se hace para brindar los mejores consejos técnicos con una calidad de servicio excelente, asegurando una asesoría de deportista a deportista en términos de data e información valiosa; gracias a esto Decathlon se ha convertido en una de las principales referencias en comercio deportivo, interactivo y lúdico en más de 40 ciudades del mundo.

Pero la data no solo sirve para aumentar las ventas; conocer a los clientes detalladamente puede brindar a las empresas información suficiente para la generación de nuevos productos, la toma de decisiones estratégicas, la generación de re-compra de los usuarios y su fidelización, entre muchas otras.

Sin embargo, en el entorno colombiano, la mayoría de las empresas aún no son conscientes de la cantidad de información que manejan, ni del potencial que tienen los datos para apalancar su crecimiento. Y es que independiente del tamaño o nivel de desarrollo del negocio, si es un emprendimiento tocando mercado o una compañía con muchos años generando ventas, tener una estrategia para el manejo y monetización de la data es sin duda una necesidad para el futuro.

Es por esto que desde Cursos EL TIEMPO y Casa Editorial EL TIEMPO, se ha creado un curso especialmente para aquellas personas que sientan que tienen infinidad de datos y no saben como aplicarlos y convertirlos en ganancias. Te invitamos a que aprendas de la mano de nuestro experto Felipe Ramírez en temas de datos y comprendas cómo explotar aquella mina de oro que posee tu empresa.

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