Auditor interno NTC ISO 9001: 2015 (120 horas)

Mujer joven sentada en una silla con un computador sobre sus piernas y mirando hacia arriba; diseño de las palbras ISO 9001 e imágenes relacionadas
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Auditor interno NTC ISO 9001: 2015 con énfasis en métodos de implementación en las organizaciones

La economía de mercado actual, el tiempo y la experiencia se han encargado de demostrar que la cultura de calidad es una necesidad inherente, para determinar los métodos apropiados a la sostenibilidad empresarial, y en efecto, la capacitación de un talento humano competente para tal fin.

El nuevo nivel de desempeño conforme a la adopción de herramientas técnicas actualizadas para los profesionales, técnicos, tecnólogos, personal auxiliar o asistencial, nos invita a otorgar conocimientos, experiencias y metodologías pertinentes a la estandarización de procesos y mejora continua dentro de las organizaciones, conforme a la norma internacional NTC ISO 9001-2015.

En este curso la toma de decisiones bajo evidencia objetiva con un sistema de gestión de la calidad serán la clave, ya que mantiene vigente la planificación, implementación, verificación-control y mejora continua de los métodos de trabajo estandarizados para cumplir con estos requisitos, da respuesta al estado actual y puesta en marcha del plan estratégico en una organización.

El programa de formación para implementación y auditoría interna NTC ISO 9001-2015 de HSEQ Consultoría Empresarial, otorga no solamente el conocimiento técnico respecto a esta norma internacional y el ejercicio de auditoría interna, sino también; material, herramientas y técnicas para implementar Sistemas de Gestión de la Calidad en las Organizaciones.

Beneficios que obtendrás al adquirir este curso

  • Doble certificación:
    • Certificación por parte de HSEQ Consultoría Empresarial
    • Certificación otorgada por el ente certificador – Global Colombia certificación (Organismo de acreditación ISO)
  • Tutoriales paso a paso para el diseño, implementación, mantenimiento y auditoria de Sistemas de Gestión de Calidad NTC ISO 9001:2015 y GTC ISO 19011:2018, versión vigente.
  • Guía técnica del método de implementación.
  • Material editable, matrices, documentos, herramientas y técnicas.
  • 100% flexible, sin horarios, a través de la plataforma virtual y con tutorías semanales en tiempo real, con auditores líderes HSEQ.
  • Oferta para las primeras 30 personas: Precio anterior Ochocientos cincuenta mil pesos Colombianos ($850.000) y ahora por tan solo Cuatrocientos cincuenta mil pesos Colombianos ($450.000)

Nuestros objetivos con el curso 

  • Comprendas metodologías específicas para la implementación y mantenimiento de un Sistema de Gestión de la Calidad, conforme a la norma internacional NTC ISO 9001-2015.
  • Entiendas por medio de materiales y metodologías específicas que faciliten la estandarización de procesos, seguimiento, medición, análisis, evaluación y mejora continua de los mismos, dentro de una organización.
  • Conozcas el proceso de auditoría de primera parte (interna) y segunda parte (proveedores), con base en la GTC ISO 19011-2018.
  • Apropies el proceso necesario para liderar el proceso de búsqueda de certificación en las organizaciones, conforme a norma internacional NTC ISO 9001-2015.

Tus habilidades al finalizar el curso

  • Comprensión de la organización y su contexto.
  • Necesidades y expectativas de las partes interesadas, Directrices gerenciales.
  • Arquitectura y control documental.
  • Gestión del riesgo y las oportunidades del SGC Ambiente necesario para la operación de los procesos Gestión del conocimiento liderando la gestión de recursos.
  • Identificación y seguimiento a los requisitos para los productos y servicios Análisis y evaluación de las necesidades y expectativas de P.I. Criterios de aceptación para B/S y sus procesos.
  • Diseño y desarrollo de productos / servicios Logística, almacenamiento, distribución y mantenimiento a la infraestructura (interacción entre procesos)
  • Comunicación interna y externa Técnicas de auditoria interna con base en NTC ISO 19011-2018.
  • Preparación de las actividades de auditoria, simulacros, hallazgos, informes.
  • Revisión por parte de la Alta Dirección, Conveniencia, adecuación y eficacia del SGC

Plan de estudios

  • Generalidades NTC ISO 9001-2015. Norma vs. organización.
  • Directrices gerenciales.
  • Establecimiento de estrategias frente al análisis interno y externo.
  • Cápsula de módulo (muestra gratuita)
  • Acciones para abordar riesgos y oportunidades.
  • Dirección estratégica, alineación y objetivos: Modelo BSC con base en cuadrante “FO” y “DA”.
  • Objetivos de calidad: Compatibles con el contexto y dirección estratégica.
  • Determinación de indicadores de gestión.
  • Planificación de cambios y mejoras.
  • Asignación de responsabilidades del comité gerencial.
  • Cápsula del módulo (muestra gratuita)
  • Procedimientos referentes al direccionamiento estratégico.
  • Control, distribución y acceso a documentos de origen interno y externo.
  • Estructura organizacional.
  • Cápsula de módulo (muestra gratuita)
  • Generalidades asociadas a la auditoría interna y acciones correctivas.
  • Determinar, proporcionar y mantener el ambiente necesario.
  • Seguimiento en el contexto, objetivos, requisitos P.I. incluido el cliente.
  • Cápsula de módulo (muestra gratuita)
  • Mantenimientos preventivos y correctivos para la infraestructura.
  • Fiabilidad, mantenibilidad y disponibilidad de máquinas-equipos.
  • Talento humano, perfiles de cargo, conocimiento y programa de formación.
  • Cápsula de módulo (muestra gratuita)
  • Impacto de las compras producto /servicio en el SGC.
  • Selección, evaluación, seguimiento y reevaluación de proveedores.
  • Comunicación, reporte de producto o servicio no conforme con proveedores.
  • Cápsula de módulo (muestra gratuita)
  • Identificación y seguimiento a las necesidades y expectativas del cliente.
  • Canales de comunicación con el cliente y gestión de PQR.
  • Variables a controlar y que hacer en caso de desviación para no conformes.
  • Cambios y devoluciones conforme al estatuto del consumidor Ley 1480/2012.
  • Cápsula de módulo (muestra gratuita)
  • Protocolos de operación telefónica y en punto de venta.
  • Divulgación de canales de atención al cliente, pedidos y portafolio.
  • Método de seguimiento a las necesidades y expectativas de los clientes.
  • Revisión de los requisitos de P/S y modificación de la información pertinente.
  • Cápsula de módulo (muestra gratuita)
  • Análisis y evaluación respecto a la conformidad del producto /servicio
  • Seguimiento a necesidades – expectativas del cliente y requisitos legales
  • Trazabilidad, preservación, propiedad del cliente y de proveedores externos.
  • Liberación de producto / servicio y actividades posteriores a la entrega.
  • Cápsula de módulo (muestra gratuita)
  • Ficha técnica comercial y de producto.
  • Planificación y entradas para el diseño y desarrollo.
  • Controles y cambios del diseño y desarrollo.
  • Salidas del diseño y desarrollo.
  • Cápsula de módulo (muestra gratuita)
  • Recepción, verificación y ubicación del producto.
  • Alistamiento, empaque y embalaje, tiempos de entrega.
  • Mantenimiento preventivo y correctivo a máquinas, equipos, vehículos y espacios físicos.
  • Plan metrológico y calibración de equipos.
  • Cápsula de módulo (muestra gratuita)
  • Caracterización de procesos.
  • Acciones correctivas en caso de desviación.
  • Planificación de cambios y oportunidades de mejora.
  • Cápsula de módulo (muestra gratuita)
  • Método para definir la comunicación interna y externa.
  • Articulación de la información que se mantiene y conserva documentada.
  • Cápsula de módulo (muestra gratuita)
  • Términos y definiciones relacionados.
  • Roles relacionados con la auditoria.
  • El ciclo PHVA en el proceso de auditorías.
  • Gestión del programa de auditorías.
  • Actividades para la planificación de auditorías individuales.
  • Revisión documental.
  • Realización de las auditorías.
  • Informe de auditorías.
  • Actividades de seguimiento a la auditoría interna.
  • Competencia del auditor.
  • Gestión de un programa y plan de auditoria.
  • Preparación de las actividades de auditoría.
  • Realización de las actividades de auditoría (Simulacro)
  • Informe y finalización de la auditoria. (Simulacro)
  • Cápsula de módulo (muestra gratuita)
  • Entradas y salidas de la revisión por la Alta Dirección.
  • Conveniencia, adecuación y eficacia del SGC.

¿Qué necesitas para tomar el curso?

  • Conexión a Internet.
  • Ser profesional y/o estudiante de todas las carreras u oficios, interesados en conocer metodologías para planificar, implementar, mantener sistemas de gestión de la calidad, así como también evaluar su conformidad.
  • Interesados en liderar procesos de búsqueda de certificación en las organizaciones privadas, conforme a norma internacional NTC ISO 9001-2015.
  • Deseas adquirir competencias para realizar ejercicios de auditoría interna en las organizaciones, a proveedores y/o clientes de las mismas. Conforme a la norma internacional NTC ISO 9001-2015.
  • Personal que interviene en la implementación y desarrollo del Sistema de Gestión y/o Líderes de proceso, coordinadores, analistas, auxiliares y/o asistenciales en procesos administrativos o que interactúan con requisitos pertinentes a la organización, que provienen de diferentes partes interesadas tales como: clientes, organismos de control legal, reglamentarios, proveedores externos u otras.

Instructores de HSEQ consultoría empresarial

Emmanuel Hernández Carreño

Administrador de Empresas, auditor líder en SISTEMAS DE GESTIÓN INTEGRAL HSEQ, NTC ISO 45001-2018, NTC ISO 14001-2015. Especialista en gerencia en riesgos laborales seguridad y salud en el trabajo, auditor interno HSEQ, BASC.

Con ocho (8) años de experiencia específica en asesoría, consultoría y capacitación en sistemas de gestión integral HSEQ, seguridad y salud en el trabajo en empresas de producción y servicios del sector privado, en auditorías internas y externas (certificación ISO), direccionamiento estratégico, gestión por procesos, diseño – implementación y certificación. Mantenimiento de sistemas de gestión integral, calidad – seguridad y salud en el trabajo.

Gustavo Alonzo Carrillo León

Ingeniero de materiales, Licenciado en teología, T.S:U. en metalurgia y siderurgia, estudiante de especialización en SST. Maestrante en gerencia del desarrollo sustentable con más de 4.000 horas de formación entre cursos y diplomados.

Más de 15 años de experiencia en cargos de Dirección HSEQ en diversos sectores ,además, posee 10 años de experiencia como asesor HSEQ en diversos sectores. Se ha desempeñado como auditor líder en ambiente ISO 14001:2015 y en temas de calidad ISO 9001:2015;  auditor Interno en laboratorios, OHSAS, SG-SST y RUC-SSTA. para auditorías internas y externas (certificación ISO)

Preguntas frecuentes

  • Recuerda que tienes 5 días hábiles para ejercer el derecho de retracto contado a partir del momento de la compra. Este derecho no aplica si el curso comprado es iniciado antes de los 5 días. Para más información, consulta nuestros términos y condiciones.
  • Para ejercer la reversión del pago, consulta aquí.
  • Flexibilidad a la hora de tomar los cursos.
  • Disponibilidad del curso 24 horas al día.
  • El curso es desarrollado de acuerdo a tu ritmo y por nuestra alianza HSEQ consultoría empresarial.
  • Certificado de cumplimiento otorgado por Casa Editorial El Tiempo.
  • Cursos desarrollados por expertos en cada temática.
  • No necesitas de conocimientos previos para realizar el curso.
  • También puedes seguirnos en nuestras redes sociales para estar al tanto de lo que está pasando, en Instagram: @cursoseltiempo y Facebook @cursoseltiempo
  • 10% de Dcto por ser suscriptor de EL TIEMPO. Comunícate a nuestra línea de WhatsApp 323 488 8380 para acceder a este beneficio.
  • En fechas especiales se darán descuentos con respecto a cierto porcentaje establecido, así que muy pendiente de nuestras ofertas.
  • Obtendrás tutoriales paso a paso para implementar y mantener un Sistema de Gestión de la Calidad NTC ISO 9001:2015.
  • Encontrarás tutoriales para el ejercicio de auditoría interna y conforme a la GTC ISO 19011:2018.
  • Tienes una tutoría semanal en el denominado “Foro de inquietudes” con el Auditor Líder.
  • Tutoriales para interpretación en espacio sincrónico: NTC ISO 9001:2015: Interpretación y ejercicios prácticos con Auditor Líder.

¡Así es! Cada módulo cuenta con material de apoyo, herramientas para utilizar en una organización, con ejercicio práctico y espacio interactivo que será calificable, sin horarios, simplemente a través de la plataforma virtual. Finalmente dejas a disposición de los tutores todas tus inquietudes que serán resueltas de manera online o virtual.

¡Por supuesto! No solamente verás la interpretación de las normas, también recibirás material de apoyo, muy importante para afianzar tu conocimiento.

Inscríbete ya y no dejes pasar esta oportunidad única que asegurará un proceso de formación integral con énfasis en métodos de implementación en las organizaciones.

Consultoría Empresarial
Somos HSEQ Consultoría Empresarial un equipo de profesionales de diferentes disciplinas, caracterizado por la experiencia individual al servicio de las organizaciones. Especializados en sistemas de gestión, auditorías y consultorías.
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Cristiam Alejandro Sosa Montaño

Agradezco mas informacion sobre el tiempo y el plan de estudios

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