Mejora tus ingresos con los siguientes tips
Nos encontramos frente a una gran agitación de la economía y a la reducción de los ingresos en todos nuestros negocios. La pandemia golpeó duro el bolsillo de la mayoría de los colombianos y se necesita tener ideas ingeniosas para salir de esa crisis y mejorar nuestros ingresos.
Por esta razón es pertinente compartir algunas ideas que pueden ser de ayuda en el mejoramiento de sus ingresos diario.
Información: conoce todos los datos de tus clientes. No te dejes convencer de los vendedores o gerentes de ventas y mercadeo, siempre tendrán excusas. Tú debes conocer la información de primera mano y, aquí, son fundamentales las relaciones cara a cara para saber qué está pasando con tu negocio.
Usa parte de tu tiempo para interactuar con los principales clientes, y algunos perdidos, en forma personal. Esto te permitirá conocer, no solo la información de sus pedidos, quejas, reclamos, sus futuras compras, sino algo más importante: sus percepciones y tendencias sobre su negocio, cosas que normalmente no se encuentran en los documentos.
Tecnología: asegúrate, adicionalmente, que la información sensible para su negocio repose en sus bases de datos y no en la cabeza o las agendas de su personal de ventas. Semanalmente revisa esta información con su fuerza de ventas para mejorar los cierres de negocios o la generación de nuevas oportunidades. Cerciórate que el área de ventas esté realizando el seguimiento adecuado a los clientes, para esto se puede apoyar en la tecnología, como en un CRM (Customer Relationship Manager).
Rentabilidad: mide la efectividad de las inversiones de tu cliente en las estrategias de mercadeo y ventas. Conoce permanentemente cómo es la relación costo-beneficio de estos recursos (Retorno sobre la inversión – ROI) y, de ser necesario, reoriéntalos hacia aquellas actividades que le generen un mejor ROI.
Capacitación: capacita a la fuerza de ventas para que puedan calificar adecuadamente los prospectos de negocios y tener claridad si están en contacto con la persona que tiene el nivel para tomar las decisiones.
Finalmente, comparte con el personal de mercadeo y ventas el conocimiento personal que tiene sobre perspectivas, tendencias o percepciones sobre su empresa.
Es por esto que desde Cursos El Tiempo y en alianza con Grupo Coach y José Arbey Maldonado, podrás ir desarrollando habilidades desde la teoría esencial financiera hasta la toma de decisiones, temas importantes como el manejo de las finanzas operativas y estructurales de los proyectos, los emprendimientos y las empresas
Te invitamos a que aprendas de la mano de los expertos en temas de financieros y comiences a mejorar tus ingresos.